ДІАГНОСТИЧНИЙ ІНСТРУМЕНТАРІЙ СТАНУ ГОТОВНОСТІ МАЙБУТНІХ СОЦІАЛЬНИХ ПРАЦІВНИКІВ ДО МІЖОСОБИСТІСНОЇ ВЗАЄМОДІЇ У ПРОФЕСІЙНІЙ ДІЯЛЬНОСТІ

І. С. Самосійний

Анотація


Актуальність дослідження зумовлена тим, що сучасна система професійної підготовки майбутніх соціальних працівників до міжособистісної взаємодії у професійній діяльності потребує надійних інструментів оцінювання комунікативної компетентності, оскільки саме вона визначає їхню успішність.

Мета та завдання статті – теоретично обґрунтувати та схарактеризувати діагностичний інструментарій стану готовності майбутніх соціальних працівників до міжособистісної взаємодії у професійній діяльності.

Застосовано комплекс взаємозалежних методів. Теоретично обґрунтовано та описано діагностичний інструментарій стану готовності майбутніх соціальних працівників до міжособистісної взаємодії у професійній діяльності. На основі аналізу вітчизняних і зарубіжних наукових джерел встановлено, що, попри значну кількість праць, присвячених розвитку комунікативних умінь, у сучасній практиці професійної підготовки соціальних працівників бракує стандартизованих і валідних методик, що б дозволяли комплексно вимірювати рівень їхньої комунікативної готовності. Підкреслено важливість застосування інструментів, що ґрунтуються на об’єктивних поведінкових індикаторах та здатні забезпечити як формувальне, так і підсумкове оцінювання вказаних якостей. Схарактеризовано авторську адаптацію міжнародної методики «Gap-Kalamazoo Communication Skills Assessment Form» (KCSAF) у методику «Самооцінювання загальних комунікативних навичок майбутніх соціальних працівників». Обґрунтовано доцільність адаптації методики KCSAF для дослідження рівня готовності майбутніх соціальних працівників до міжособистісної взаємодії у професійній діяльності. Описано етапи процесу адаптації KCSAF до контексту підготовки майбутніх соціальних працівників до міжособистісної взаємодії у професійній діяльності; сформульовано завдання, об’єкт, предмет, цільову аудиторію методики.

Конкретизовані змістові блоки, конкретні поведінкові індикатори та опис окремих груп комунікативних умінь майбутніх соціальних працівників. Надано табличну візуалізацію узагальнення поведінкових індикаторів відповідно до конкретних груп комунікативних умінь, опис показників оцінки комунікативних навичок та ключ для інтерпретації результатів самооцінювання рівня сформованості загальних комунікативних навичок майбутніх соціальних працівників у процесі підготовки до міжособистісної взаємодії у професійній діяльності. Визначено форми аналізу результатів методики та очікувані результати її застосування. 


Ключові слова


діагностичний інструментарій, майбутні соціальні працівники, міжособистісна взаємодія, комунікативна компетентність, готовність до професійної діяльності.

Повний текст:

PDF

Посилання


Бартків О. Професійна підготовка майбутніх соціальних працівників до мультидисциплінарної взаємодії. Педагогічний часопис Волині. 2017. № 2(5). С. 113–118. URL: https://evnuir.vnu.edu.ua/handle/123456789/13280

Бевз Г. М. Комунікативна компетентність як механізм стратегії подолання. Київ, 2018. С. 31–42 URL: https://lib.iitta.gov.ua/id/eprint/713446/1/%D0%91%D0%B5%D0%B2%D0%B7%20%D0%93.%20%D0%9C.%20%D0%A1%D1%82%D0%B0%D1%82%D1%82%D1%8F.%20%D0%BA%D0%BE%D0%BC%D1%83%D0%BD%D1%96%D0%BA.%20%D0%BA%D0%BE%D0%BC%D0%BF.pdf

Бутиліна О. В., Радченко Н. Р. Розвиток soft skills як чинник підвищення ефективності діяльності соціальних працівників. «Socioпростір: міждисциплінарний електронний збірник наукових праць з соціології та соціальної роботи». 2020. № 9. С. 53−60. URL: https://doi.org/10.26565/2218-2470-2020-9-07

Дроздова Ю. В., Дубініна О. В. Концептуальні підходи до визначення «soft skills» у сучасних освітніх і професійних моделях. Soft skills – невід’ємні аспекти формування конкурентоспроможності студентів у XXI столітті: збірник тез доповідей міжвузівського науково-методичного семінару. Київ: КНТЕУ, 2020. С. 31–34. URL: https://knute.edu.ua/file/NjY4NQ==/f5e21f8fa4b196951d084e7e586ab122.pdf

Ковальова О. А. Психологічні особливості розвитку соціально-комунікативної компетентності вчителів: дис. … канд. психол. наук: 19.00.07. Переяслав-Хмельницький: Сковороди НПУ, 2018. 194 с. URL: https://phdpu.edu.ua/wp-content/uploads/2018/05/Diss_Kovaliova.pdf

Кочубей Т., Ткачук Ю. Соціальні навички soft skills у системі компетентностей майбутніх соціальних працівників. Соціальна робота та соціальна освіта. 2021. Вип. 2 (7). С. 42–51. URL: (дата https://library.udpu.edu.ua/library_files/soc_robota_soc_osvita/2021_2/7.pdf звернення: 23.01.22)

Лещук Г. В. Комунікативні бар’єри у професійній діяльності соціального працівника. Науковий вісник Ужгородського національного університету. Ужгород, 2018. Вип. 1 (42). С. 126–129. URL: https://dspace.uzhnu.edu.ua/server/api/core/bitstreams/c177e908-5129-4937-b399-b318bd7b3403/content

Трубник І. В., Стьопкіна А. С. Формування соціально-комунікативної компетентності майбутніх фахівців соціальної сфери. Духовність особистості: методологія, теорія і практика. 2021. № 1 (100). С. 247–256. URL: https://journals.snu.edu.ua/index.php/DOMTP_SNU/article/view/483

Шевчук О. Формування комунікативної компетентності майбутніх соціальних працівників. Соціальна робота та соціальна освіта. 2020. № 4. С. 6–10. URL: https://library.udpu.edu.ua/library_files/soc_robota_soc_osvita/2020_4/13.pdf

Gap-Kalamazoo Communication Skills Assessment Form (KCSAF). 2020. URL: https://hsrc.himmelfarb.gwu.edu/cgi/viewcontent.cgi?filename=2&article=1042&context=elearning&type=additional

Reith-Hall E. The teaching and learning of communication skills for social work students: a realist synthesis protocol. Systematic Reviews. 2022. Vol. 11. URL: https://systematicreviewsjournal.biomedcentral.com/articles/10.1186/s13643-022-02125-w

Reith‐Hall E., Montgomery P. Communication skills training for improving the communicative abilities of student social workers: A systematic review. Campbell systematic reviews. 2023. 46 р. URL: https://onlinelibrary.wiley.com/doi/full/10.1002/cl2.1309

REFERENCES:

Bartkiv, O. (2017) Profesiina pidhotovka maibutnikh sotsialnykh pratsivnykiv do multydystsyplinarnoi vzaiemodii. [Professional Training of Future Social Workers for Multidisciplinary Interaction] Pedahohichnyi chasopys Volyni. № 2 (5). 113–118. [in Ukrainian].

Bevz, H. M. (2018) Komunikatyvna kompetentnist yak mekhanizm stratehii podolannia. [Communicative Competence as a Mechanism of Coping Strategy] Kyiv. 31–42. [in Ukrainian].

Butylina, O. V. & Radchenko N. R. (2020) Rozvytok soft skills yak chynnyk pidvyshchennia efektyvnosti diialnosti sotsialnykh pratsivnykiv. [Development of Soft Skills as a Factor in Improving the Efficiency of Social Workers] «Socioprostir: mizhdystsyplinarnyi elektronnyi zbirnyk naukovykh prats z sotsiolohii ta sotsialnoi roboty». № 9. 53−60. [in Ukrainian].

Hodlevska, D. M. (2008) Spetsyfika vykorystannia modeli profesiinoi komunikatyvnoi kompetentnosti maibutnikh sotsialnykh pratsivnykiv u navchalnomu protsesi vyshchoi shkoly. [Specificity of Using the Model of Professional Communicative Competence of Future Social Workers in the Educational Process of Higher School]. Naukovyi chasopys NPU imeni M. P. Drahomanova. Seriia 11. Sotsiolohiia. Sotsialna robota. Sotsialna pedahohika. Upravlinnia: zbirnyk naukovykh prats. Kyiv: Vyd-vo NPU imeni M. P. Drahomanova. 31–37. [in Ukrainian].

Drozdova, Yu. V. & Dubinina, O. V. (2020) Kontseptualni pidkhody do vyznachennia «soft skills» u suchasnykh osvitnikh i profesiinykh modeliakh. [Conceptual Approaches to Defining “Soft Skills” in Modern Educational and Professional Models] Soft skills – nevidiemni aspekty formuvannia konkurentospromozhnosti studentiv u XXI stolitti: zbirnyk tez dopovidei mizhvuzivskoho naukovo-metodychnoho seminaru. Kyiv: KNTEU. 31–34. [in Ukrainian].

Kovalova, O. A. (2014) Model sotsialnokomunikatyvnoi kompetentnosti. [Model of Socio-Communicative Competence]. Osvita ta rozvytok obdarovanoi osobystosti. № 11. 27–33. [in Ukrainian].

Kovalova, O. A. (2018) Psykholohichni osoblyvosti rozvytku sotsialno-komunikatyvnoi kompetentnosti vchyteliv [Psychological Features of the Development of Socio-Communicative Competence of Teachers]: dys. … kand. psykhol. nauk: 19.00.07. Pereiaslav-Khmelnytskyi: Skovorody NPU. 194 s. [in Ukrainian].

Kochubei, T. & Tkachuk, Yu. (2021) Sotsialni navychky soft skills u systemi kompetentnostei maibutnikh sotsialnykh pratsivnykiv [Social Soft Skills in the Competence System of Future Social Workers]. Sotsialna robota ta sotsialna osvita. 2 (7). 42–51. [in Ukrainian].

Leshchuk, H. V. (2018) Komunikatyvni bariery u profesiinii diialnosti sotsialnoho pratsivnyka [Communicative Barriers in the Professional Activity of a Social Worker]. Naukovyi visnyk Uzhhorodskoho natsionalnoho universytetu. Uzhhorod. 1 (42). 126–129. [in Ukrainian].

Trubnyk, I. V. & Stopkina, A. S. (2021) Formuvannia sotsialno-komunikatyvnoi kompetentnosti maibutnikh fakhivtsiv sotsialnoi sfery [Formation of Socio-Communicative Competence of Future Specialists in the Social Sphere]. Dukhovnist osobystosti: metodolohiia, teoriia i praktyka. № 1 (100). 247–256. [in Ukrainian].

Shevchuk, O. (2020) Formuvannia komunikatyvnoi kompetentnosti maibutnikh sotsialnykh pratsivnykiv [Formation of Communicative Competence of Future Social Workers]. Sotsialna robota ta sotsialna osvita. № 4. 6–10. [in Ukrainian].

Gap-Kalamazoo Communication Skills Assessment Form (KCSAF) (2020). URL: https://hsrc.himmelfarb.gwu.edu/cgi/viewcontent.cgi?filename=2&article=1042&context=elearning&type=additional

Reith-Hall, E. (2022) The teaching and learning of communication skills for social work students: a realist synthesis protocol. Systematic Reviews. Vol. 11.

Reith‐Hall, E. & Montgomery, P. (2023) Communication skills training for improving the communicative abilities of student social workers: A systematic review. Campbell systematic reviews. 46 р.




DOI: https://doi.org/10.34142/23128046.2025.59.20

Посилання

  • Поки немає зовнішніх посилань.